2020年7月3日，兴隆镇蒙溪街村村民刘付珍迁入了位于兴隆镇冠汝社区的新居，坐在宽畅明亮的新房里，刘付珍感慨地说:“得亏你们这些干部真心为我着想，让我住进了新房子！”

事情要从2018年底说起，脱贫攻坚正在如火如荼地开展，解决贫困户安全住房政策既是脱贫攻坚“两不愁三保障”的硬性要求，也是最受老百姓欢迎的政策之一。作为新调整的帮扶干部，县信访局干部刘娟第一次来到帮扶对象刘付珍家里落实帮扶责任，看到刘付珍家破烂不堪的房屋，当时就提出首先要解决住房问题，却遭到了刘付珍的拒绝。事后刘娟从村干部处得知， 2016年初，刘付珍的丈夫身患癌症，她为了给丈夫治病，家底都被掏空了，还欠下了不少外债，就搁置了自己原基建房的打算。2018年，因她儿子程广想进城买房，便拒绝享受易地搬迁安置政策。了解到这一情况，刘娟先后找到刘付珍的儿子、儿媳做工作，但这一家人始终没有搬迁意愿，随后镇村在2019年易地搬迁安置计划中取消了该户指标。

事情到这里还没有结束。2019年9月中旬，刘付珍的儿子找到了刘娟，提出自己现被查出患有肝病，丧失劳动能力，要求享受贫困户安置政策并要搬迁到县城。刘娟再次犯难，没有搬迁计划，也不符合在县城安置的政策，但该户确实存在实际困难。错过了这次扶贫政策的机会，他们的住房问题将更加难以解决。随后，刘娟一方面反复做刘付珍一家人的思想工作，讲解相关政策、利害，打消了程广进城安置的想法，另一方面积极向县搬迁办、脱贫办反映这一实际情况，最终为其在兴隆镇冠汝社区协调解决安置房1套。

刘付珍的房子有着落了，因为丈夫去世，儿子又患病，他们己无力支付自筹款，刘娟又与镇村干部一道为他想办法筹措资金，让她顺利拿到了钥匙；没有家具，她陪着刘付珍在各个家具店里挑选、讨价还价；没有棉被，她用工资为她买了新的棉被；儿子儿媳不在家，她和镇村干部一道为其搬家……

刘付珍搬迁入住安置房正是县信访局扎实推进蒙溪街村脱贫攻坚帮扶工作的缩影。今年以来，该局紧紧围绕 “三排查三清零”和十大决胜行动重点工作任务，下足“真”功夫，坚持落实每周工作例会和重点任务责任清单制度，实现了工作真抓、困难真帮、成效真督。每周例会对重点工作及时跟进，对难点工作集中研判，对工作成效现场点评。重点任务责任清单，将责任落实到人头，任务完成时限明确到天。

截至目前，完成2019年脱贫攻坚工作重点问题整改6项，建立后续帮扶机制 12项，组织受疫情影响易地搬迁户外出就业15户，新修连户路200米，社区工厂已于7月1日运营投产，吸纳劳动力20余名。