八仙镇:便民服务暖人心,社银联动惠民生

信息来源:八仙镇 作者:王国丽 发布时间:2025-04-23 09:12 【 字体:

为深入贯彻落实国家养老惠民政策,切实解决山区群众“办卡难、用卡难”问题,近日,平利县八仙镇便民服务中心联合中国农业银行平利县支行,深入辖区偏远村组开展“社保卡上门办”便民服务专项行动,将政务服务窗口搬到群众“家门口”,为老年人及行动不便群体提供“零距离”暖心服务,以实际行动践行为民初心。  

精准对接需求,服务下沉解民忧。八仙镇地处秦巴山区腹地,部分村组山高路远、交通不便,留守老人社保卡办理、激活等业务存在实际困难。镇便民服务中心在走访调研中发现这一问题后,迅速对接农业银行平利县支行,制定“入户办理+政策宣讲”一体化服务方案。通过村组微信群、网格员入户通知等方式提前宣传,精准摸排需求,组织银行工作人员成立“流动服务小分队”,携带移动终端设备,逐村开展“一站式”社保卡办理服务。  

银社协同联动,暖心服务送到家。在办理现场,便民服务中心工作人员与农业银行专员分工协作,有序开展信息采集、身份核验、照片拍摄、卡片激活等流程,并耐心解答村民关于养老金领取、金融功能使用等疑问。针对高龄、残疾等特殊群体,工作人员主动上门服务,手把手指导操作,确保“不漏一户、不落一人”。“我们镇没有农业银行,以前办卡要坐车去县上,来回折腾大半天,现在在家门口就能办好,还教我怎么用手机查养老金,真是太贴心了!”金鸡河村91岁的刘奶奶对着工作人员连连称赞。  

惠民实事落地,乡村振兴增温度。此次行动累计为全镇12个村、两个敬老院,共40余名村民办理并激活社保卡,同步开展养老政策宣讲,真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。 一张小小的社保卡,承载着党和政府对群众的深切关怀,更折射出基层服务从“被动受理”向“主动上门”的转变。八仙镇便民服务中心与农业银行的这次联动,是织密基层服务网络,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,为乡村振兴注入暖心力量的坚实一步。

下一步,该镇将以此为契机,进一步整合资源、优化流程,在养老保险认证、高龄认证等领域推出更多“上门办”“帮代办”服务,同时加强与金融机构、社会组织的协作,打通惠民政策落地“最后一公里”,建设服务型政府、绘就幸福民生画卷。 

| 责任编辑:郑武洁