会议组织学习了《巡游出租汽车经营管理规定》《陕西省出租汽车客运条例》，通报了出租车存在不按规定使用计价器乱收费、不公示驾驶员服务监督卡、违规违章乱停乱放、行车接打电话、公司落实投诉举报制度不到位等问题以及县交通局对近期乘客投诉出租车、出租车公司的立案查处、约谈情况。县市监局、交警大队、交通局分别就规范出租车经营行为提出了具体要求。

会议要求，平利县出租车行业存在的问题十分突出，已经严重影响了平利营商环境和城市形象，必须进行全面整顿。一是要强化教育、增强服务意识。县运输服务中心要督促指导出租车公司加强对驾驶员的安全运营、服务质量、职业道德等专项教育培训，定期进行考核，增强出租车驾驶员规矩意识、安全意识、服务意识，自觉规范经营、主动接受监督。二是要加强监管、强制规范经营。交警、市监、城管、交通等执法部门应建立联动机制，紧盯重点路段、重点时间段、重点车辆，加大对出租车的执法检查力度，对违法违规行为做到发现一起、查处一起、教育一片。三是要强化考核、加大惩戒力度。严格落实出租车服务质量考核、驾驶员从业资格考核和信用信息采集制度，对屡查屡犯的出租车驾驶员和落实管理责任不到位的出租车公司，要加大对行业失信主体的惩戒力度，进一步促进平利县出租车行业强化优质服务，健康良性发展。