继党的群众路线教育实践活动开展以来，县工商局始终秉持“真听声音，听真声音”的工作原则，按照边学边改、边查边改、立行立改的标准要求，强化引导、疏通征求意见渠道。通过上级点、群众提、自己找、互相帮、深入监管服务对象中调研等多种形式，梳理找准在便民、承诺、节约等方面存在的“病根”，从实际情况入手，开“良方”践行群众路线。

动真格，立行立改。按照真学、深查、严改、实做的要求，在县委督导组的指导下，县工商局党组班子主动带头，不回避矛盾，一针见血找问题，确保教育实践活动取得实效。认真梳理查摆问题，针对群众意识不强，深入基层不够、服务群众不够热情周到、执法办案能力欠缺等问题，县工商局加大资金投入，改善窗口服务环境，增添服务办公设施，充实窗口服务队伍力量，实施岗位大练兵，提升政策熟悉度和业务达标度，旨在建立一支素质过硬的执法办案队伍。与此同时，邀请省市业务骨干深入该局召开专题讲座，切实提升该局工作人员执法办案水平。

注重细节，落实责任。在学习教育、听取意见环节，该局坚决杜绝浅尝辄止、蜻蜓点水式的学习，领会文件、会议精神要字斟句酌，坚决杜绝一知半解、囫囵吞枣式的学习；转变传统的“领导读、干部学”学习模式，通过 “干部讲、大家学”、开设“微讲堂”等新模式，使干部乐学、好学、学有所悟；在厉行节约、反对浪费方面，对存在的办公耗材浪费、水电浪费等现象，该局落实专人负责监督，定期进行通报，并开展“节约之星”评比活动。

承诺服务，不打折扣。针对群众反映的承诺多，落实少的花架子工程，一律叫停。对于真正为民服务的措施加大承诺公开度、透明度，让群众积极参与监督。各项工作贯彻实施，在充分考虑基层群众实际困难的基础上，制定方案前充分汇集民意，坚决避免“面子工程”，本着做一件成一件的原则，杜绝搭架子、摆摊子、扎势子的烂尾工程，真正让惠民政策落到实处。