为进一步贯彻落实中央，省市县有关优化政务服务、提升行政效能决策部署，推动政务服务工作再上新台阶，4月11日，平利县行政审批服务局召开2025年政务服务工作会。局领导班子成员、政务服务中心及各窗口负责人、全体干部职工参加会议。

会上，集中学习了习近平总书记关于优化营商环境论述、《平利县行政审批服务局关于政务服务提升年工作方案》《平利县行政审批服务局持续优化营商环境提升政务服务效能十条措施》，传达了县“两会”精神，对过去一年工作中表现突出的先进集体和先进个人进行了通报表扬。

会议要求，2025年要坚持破难题、解困局，促提升，重点做好“五点”工作：一是在规范化、标准化、信息化上动脑筋。按照“三集中三到位”的要求，加快推动事项应进必进，修订《平利县行政许可事项清单》，持续“减材料、减环节、减时限”，加强信息化建设，提升“一网通办”服务能力，推进跨域通办，加强沟通协作，争取更多“关键小事”跨域通办、跨域可办。二是在“高效办成一件事”上再突破。线下加强“专窗”建设，线上加强“平台”运用，扩大“一件事”应用场景，发布和推送更新办事指南，推动更多高频事项“办的好、办的快”，深化宣传推广，提升“平立办”品牌。三是在服务中心大局上见真章。深化项目管家帮办代办服务机制，围绕重点项目“超前介入、精准服务”，强化协调联动，做到随叫随到、无事不扰；深化商事登记制度改革，推进企业开办电子化，“一网通办”“零见面”审批；健全经营主体准入退出机制，优化“个转企”服务，激发经营主体活力；建立常态化联系商会（协会）机制，为商会（协会）企业提供政策解读、审前指导及代办服务，更好地服务企业发展；搞好营商环境评价，推动整体工作提档升级。四是在提升县镇村服务能力上下功夫。夯实便民服务基础，推进镇村（社区）便民服务场所标准化建设，逐步打通县镇村政务服务网络，形成高效协同的三级政务服务体系；优化调整下沉镇村的政务服务事项，确保镇村就近能办；加强镇村业务指导和学习培训，提升业务素质和服务能力，切实为企业群众多办事、办好事。五是在热线办理实效度上想办法。规范工单办理，严守工单不超期的底线，提升群众满意度；强化统筹协调，加强工单精准研判，提升工单办理质量；完善12345热线投诉举报信息共享机制，加强与县纪委监委沟通和信息反馈，提升12345热线办理效能。

下一步，平利县行政审批局将以此次会议为起点，把思想和行动统一到会议部署上来，扎实推进各项工作落实落细，为县域经济高质量发展筑牢政务服务根基。