近日，平利县获评“2022年度全国信访工作示范县”，这是平利继获评“2020年度全国信访工作三无县”和“2021年度全国信访工作示范县”后，再次获得这一荣誉。

2022年，平利高度重视信访工作，不断完善工作机制，紧紧围绕学习贯彻落实《信访工作条例》，调整充实了县信访工作联席会议机构，及时推动在全县11个镇建立了信访工作联席会议机构，构建了党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。全体县级领导以上率下，坚持定期接访和包抓重点疑难案件，各镇各部门立足岗位职能，采取有效措施，畅通和规范群众诉求表达渠道，统筹协调推进解决群众合理合法诉求。全面加强源头治理，认真办理初信初访，坚持和落实“五个一”接访和“马上就办”“最多访一次”制度，在来访接待、登记、交办、查询、跟踪回访等各个环节强化服务指导，确保群众反映的问题件件有人管、件件有回应，充分运用“321”基层治理、“三联三抓”、“老好人调解工作室”等矛盾纠纷多元化解机制，常态化开展信访矛盾纠纷排查化解。扎实推进信访干部作风建设，打造“服务群众有真感情、履职尽责有真本事、化解矛盾有真举措、改进作风有真成效”的信访干部队伍。