为全面深化“放管服”改革，优化营商环境，巩固提升“我为群众办实事”实践活动成果，8月17日上午，平利县教育体育和科技局干部在县行政审批服务中心开展“走流程、坐窗口、优服务”活动，体验办事流程和审批服务。

在大学生助学贷款窗口，县教科局干部以群众的身份切身体验办事流程，对办事流程进行一次全面的“体检”，深入查找办事痛点、难点、堵点，并现场与窗口工作人员研讨各项便民措施及业务能力提升等重点工作。在交流熟悉工作流程后，又以窗口工作人员的身份为一名办理生源地助学贷款的大学新生办理了贷款业务。在本次体验活动中，共受理学生咨询业务4件，复核生源地助学贷款合同5笔，并就发现的问题提出整改意见，现场予以整改落实。

据悉，县教科局服务窗口工作人员将以此为契机，立足岗位职责，优化办事流程，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化，不断提高为民服务效能，进一步提升人民群众的满意度和获得感。