7月1日,县信访局召开信访工作业务培训会,邀请市信访局副局长程维国、办信投诉科科长陈磊进行授课培训,各镇各相关部门分管领导和业务人员、县信访局全体干部参加培训,市政府副秘书长、信访局局长马霞出席培训会。
培训会上,程维国从考核指标概况、考核变化、考核指标解析和下一步工作建议四个方面,详细解读了2020年全省信访工作考核细则。陈磊以“高质量、高效率、群众满意”为目标,着力提升信访基础业务规范化水平为题,从信访信息系统应用存在问题及操作规范、工作中常见问题及解决办法和下一步工作建议三个方面,通过大量的数据对比,深入分析近年来我县信访工作的强弱环节,梳理指出了下一步工作的方向和方法。
培训结束后,参会人员一致认为,培训内容丰富,直面问题短板,指导性操作性强,为今后工作开展进一步明晰了思路,找准了重心,纷纷表示要对标考核、精准发力,把完成好各项考核任务作为加强和改进工作的标尺,为我县信访工作追赶超越做出新贡献。
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