根据中央、国务院关于疫情防控工作部署及省市县疫情防控工作要求，平利秦华天然气有限公司全力以赴落实政府防控决策及部署并提供可靠燃气供应。目前，疫情防控工作已进入重要阶段，为确保广大客户生命安全和身体健康，在疫情期间，平利秦华天然气对相关业务进行调整，我司工作人员尽量避免或减少“面对面＂服务，具体措施如下: 

1、如发现家中漏气应立即关闭表前阀，开窗通风，并在远离泄漏区域地方拨打我司24小时服务热线0915-8425677电话报修。 

2、如需预约安检，请您拨打我司服务热线0915-8425677登记预约，我们将在后期工作恢复正常后安排上门安检服务。 

3、关于使用天然气的任何疑问，您可在第一时间拨打服务热线0915-8425677，专业的服务人员会在电话里耐心亲切地指导并协助您正常用气。如需上门，我们专业的维修人员会以最快的响应速度，并佩戴口罩上门服务。 

4、如您办理购气业务，疫情防控期间，我司东七路客户服务中心每日都会进行反复消毒，客户服务中心2月3日至2月8日期间上班时间为： 下午14:00—16:00。 

以上内容请友情告知，希望广大燃气客户在疫情防控期间注意用气安全，使用燃气时务必保持通风，用气完毕，关闭阀门。因此带来的不便敬请您的谅解!