县政务服务中心:强化工作培训 提升服务水平

信息来源: 作者:魏燕 李辉再 发布时间:2018-11-06 10:40 【 字体:

为进一步推进政务公开工作,增强工作人员职业素养,提升服务质量和水平,助力优化提升营商环境,10月31日,县政务服务中心邀请安康学院教授为中心全体干部职工共计70余人开展了政务服务礼仪培训。

培训围绕政务服务中心的窗口职能工作开展,结合日常工作生活中的典型事例,对仪容、仪表、仪态、语言等多种服务接待礼仪进行了讲解。通过培训,进一步增长了参训人员的文明礼仪知识。

会上,还组织开展了政务公开工作培训,邀请县信息中心相关负责人对政务公开工作知识要点进行解读,增强了工作人员做好政务公开工作的责任感和紧迫感,进一步提升了政务公开工作水平。同时,组织中心各进驻单位窗口负责人、窗口代表开展“我为优化营商环境做贡献”公开承诺签署活动,持续推进中心作风建设,强化窗口工作人员责任意识和服务意识,为全面助力优化提升营商环境筑牢了坚实基础。

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