县政务服务中心扎实推进“互联网+政务服务”云平台建设 努力提升政务服务水平

信息来源: 作者:罗娣 李辉再 发布时间:2017-08-23 09:03 【 字体:

8月21日,县政务服务中心召开“互联网+政务服务”云平台系统操作培训会,进驻中心的30个部门前台窗口受理、后台审批工作人员和大贵镇、大贵镇后湾村、老县镇、老县镇七里沟村,两个“互联网+政务服务”试点镇村的便民服务中心工作人员,共计90余人参加培训。

“互联网+政务服务”云平台是将互联网与政务服务有机结合,通过统一规范服务标准、优化服务流程和网上办理、开展网上咨询和网上监督、提供智能化人性化的创新服务、拓展服务渠道等方式,构建起一整套公开透明、高效便捷的政务服务体系。“平台”正式上线后,将一改以往群众办理审批服务事项在窗口来回跑的局面,只需登录网上办事大厅,按照相关要求进行注册,依据办事流程提交相应资料,即可申办事务,大大缩短办事流程。同时,“平台”还将提供在线咨询、办事指南、网上预审、网上投诉、进度查询、短信告知等多功能信息化服务,让群众办事更方便、创业更顺畅。

通过此次培训,中心及试点镇村的政务服务工作人员对“互联网+政务服务”平台建设的重要意义和具体要求有了更加深刻的理解,对即将正式上线运行的政务服务云平台系统有了清晰了解,下一步中心还将组织专业技术人员逐一对窗口工作人员进行手把手实机操作培训,确保每个窗口工作人员熟练掌握系统操作,实现网上办事大厅和实体政务大厅“线上线下”深度融合,努力为群众提供更加高效便捷的政务服务。

| 责任编辑:刘梦瑶