县委常委、副县长吴代强值周检查县政务服务中心工作

信息来源:樊梓瑶 作者: 发布时间:2017-08-02 16:22 【 字体:


8月2日,县委常委、副县长吴代强值周检查县政务服务中心工作。

吴代强现场检查了各窗口工作运行情况,详细了解各窗口业务量、业务办结率、群众满意率等。在检查各窗口运行情况后强调,政务服务中心代表平利政务形象,体现平利政务服务总体水平,一要坚定不移地推进行政审批和公共服务事项 “应进全进”,实施“一厅式”办理、“一站式”服务,坚决不让群众“两头跑”;二要坚持以群众满意为导向,增强服务意识,转变服务态度,提供高效便民的政务服务,体现平利良好的投资环境;三要拓宽监督投诉渠道,不断改进监督管理手段,注重收集、采纳群众意见,及时与部门沟通整改;四要建立完善的学习制度,加强工作人员业务和礼仪培训,规范文明用语。对业务不精、服务水平不高、群众反映投诉较多的人员责令原单位及时予以更换,努力提升政务服务窗口形象。


在市监局窗口,吴代强现场了解手机微信版电子营业执照发放流程,并要求,政务服务工作要与时俱进,大力推行“互联网+政务服务”工作,完善政务服务体系,提升办理效率和服务水平。

县环保局局长李勇、县政府督查室主任余首军参加了检查。


| 责任编辑:张建国