为全面贯彻落实中、省、市、县纠风工作会议精神，加强电信行业行风建设，今年我县将以“贴心、规范、安全”为主题，以加强电信行业行风建设为核心，以公平评议促进有效整改为手段，以解决群众反映强烈的电信服务收费问题为重点，以规范服务流程、创新方式、提高服务效能为目标，以用户放心满意为标准，全面开展治理电信行业乱收费及民主评议电信行业行风活动，推动电信行业风气进一步好转。
全县电信行业民主评议行风的对象包括中国电信平利分公司、中国移动平利分公司和中国联通平利分公司。评议主要内容包括：工业和信息化部《电信服务明码标价规定》的落实情况；工业和信息化部《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》的贯彻执行情况；工业和信息化部《关于规范移动服务业务资费和收费行为的通知》的贯彻执行情况等。行风评议的重点问题包括：是否存在自立项目、自定标准、扩大范围收费等问题；是否存在强行向用户推荐融合套餐，单项业务产品少且资费高于融合套餐等问题；是否存在擅自开通、终止和变更用户套餐，擅自为用户设置最低消费额度等问题；是否存在违规收费、恶意误导消费者等问题；是否存在虚假宣传、价格欺诈、强行扣费、违规营销、恶意吸费等违法违规行为；是否存在服务不及时、不到位，投诉渠道不畅通，服务态度恶劣等问题。整个工作分五个阶段进行。
王绪林在讲话中强调，对民主评议电信行业行风活动，各单位一是要高度重视。各电信运营单位要从维护电信行业健康发展、保障消费者合法权益、创建和谐发展大局出发，积极配合县治理及评议工作办公室做好工作，确保治理及民主评议行风活动各项工作顺利进行。二是要加强领导。民主评议活动领导小组及办公室要各负其责，加强协作配合。三是要突出重点。坚持社会问卷测评与评议代表评议相结合，直接评议与联动评议相结合，合理运用评议结果。各被评议单位要切实搞好自查自纠。四是要形成联动机制。要进一步完善行业自律和社会监督机制，强化社会监督措施，完善消费者投诉处理机制，推动电信行业乱收费问题的有效解决，促进电信行业行风建设深入开展，维护好消费者的合法权益。
陈旬利对落实好会议精神，切实搞好治理及评议工作作了强调。
