今年以来,县国土局大力开展作风转变年活动,在作风建设上,主要抓了“三个转变”。
一是狠抓了思想观念转变。要求干部增强宗旨观念,强化责任意识,牢固树立以民为本的思想,心中时刻装着人民群众,以群众满意不满意,赞成不赞成,高兴不高兴作为检验我们一切工作的标准。
二是狠抓了服务态度的转变。全系统推行了办事文明用语制度,实行了“一张笑脸相迎、一张椅子让座、一杯清茶暖心、一流规范服务、一颗诚心待人”的“五个一”便民措施,落实了“由我来办、马上就办、办就办好”的首问负责制,做到热情服务、文明办公、依法办事,树立了单位的良好形象。
三是狠抓了工作方法的转变。变“群众找干部”为“干部找群众”,变“被动办事”为“主动参谋”,变“暗箱操作”为“阳光行政”,提高了服务质量和水平。