为了进一步提高“窗口”的服务质量和服务对象满意度，认真践行“为公理财、为民服务”方针，县财政局组织全体干部职工按照作风教育整顿活动的要求主动自查自纠，从根本上查找财政工作中的盲点、缺点和弱点，切实增强财政干部的服务意识，积极改进工作措施，使工作服务质量得到进一步提高和延伸。

改善服务工作态度。财政干部在接待服务对象时必须要有主动热情的态度，对待前来办事的人员，要做到主动询问，接待时必须使用文明用语；在接待服务对象办事过程中，遇其他办事人员前来办理业务，不得随意推诿，坚决杜绝“窗口”办事冷、硬、横的不良工作态度。   

提高服务质量和效率。服务对象在办理业务时，工作人员在保证工作效率的同时，还要尽最大可能为前来办事的人员提供便捷周到的服务，对办理事项作耐心细致讲解，确保一次告知，二次办结。在接待咨询业务的办事人员时，必须解释清楚，告知必要的手续；不能办理的，要耐心解释；遇有特殊情况需急办的，在了解情况后，应向其他办事人员说明，给予急事急办。