在第32个3.15国际消费者权益保护日即将来临之际，平利县工商局突出服务，开展了形式多样的政策法规普及宣传活动，切实全面提升消费者维权能力，营造良好的消费环境。

一是走村入户提升群众消费维权意识。为切实扩大宣传受益面，该县工商局一改过去“定点”宣传模式，走村入户为群众“送”政策法规。在6辆12315行政执法车辆上安装了音响、MP3等宣传设备，通过“语音+宣传单”的方式扎实开展3.15宣传进社区、进学校、进商场、进超市、进景区“五进”宣传活动，将消费宣传的触角进一步延伸至该县广大农村偏远地区。在人员密集的集贸市场、重点集镇设立消费维权服务站点，通过传单、现场讲解的方式受理消费咨询和投诉举报，确保全方位宣传，零距离服务。

二是“现身说法”提升群众消费维权能力。为切实提升群众维权能力，该县工商局紧扣工商职责职能，将如何正确购物、如何消费维权、如何申请注册商标等政策法规知识以电视专题片的形式通过电视、网络、微信等媒体进行传播，充分运用现代媒体优势，用消费者喜闻乐见的形式“现身说法”，及时给消费者“充电”，让消费者在自身合法权益受到侵害时少走弯路。

三是开展市场检查净化消费环境。该县工商局以消保维权为工作着力点，认真在辖区开展“红盾打假护农保春耕”活动，开展农资市场、日化用品市场、服装市场等专项市场检查活动，及时发现制止销售假冒伪劣商品的违法行为；指导消费维权服务站点做好源头消费纠纷调解处理工作，切实加强商户行业自律意识，为排解上访矛盾纠纷奠定有力基础；拟在3.15当天当场销毁一批假冒伪劣商品，起到震慑不法分子、教育广大消费者的目的。通过“查处+指导+宣传”三位一体模式，切实营造安全放心的消费环境，使消费维权服务真正收到实效。

截至目前，共出动执法检查宣传车辆30台次，出动行政执法人员150余人次，发放宣传材料2000余份。